Användarvillkor

• ALLMÄNT

1. Den primära funktionen hos Brainial(nedan kallad Tjänsten), som utvecklats och tillhandahålls av Brainial .V., är att förse Kunden med analys och sammanställning av data om vissa företag, trender och ämnen som Kunden önskar övervaka, de dokument som Kunden önskar analysera, sammanställa och berika (nedan kallade Målen) samt att förse Kunden med relevant insikt och information.
2. De uppgifter som Brainial tillhandahåller Brainial Tjänsten är en kombination av interna uppgifter och offentligt tillgänglig information om Målen (i dessa allmänna villkor benämnda Tredjepartsmaterial). Tredjepartsmaterial regleras enligt artikel 7.1 i dessa allmänna villkor.
3. Tjänstens funktionalitet omfattar även auktoriserade användare, vilket är enskilda användare som kunden har gett behörighet att komma åt kundens konto. Auktoriserade användare kan vara kundens anställda, konsulter, entreprenörer eller agents.
4. Dessa allmänna villkor gäller för användningen av Tjänsten, som beskrivs i detalj i ett orderformulärsavtal mellan Brainial Kunden ( Orderformuläret).
5. Om inte annat avtalats skriftligen gäller dessa allmänna villkor för användningen av Tjänsten. Dessa allmänna villkor gäller även för alla erbjudanden från Brainial.
6. Alla förslag och erbjudanden från Brainial icke-bindande, om inte annat uttryckligen avtalats. Ett erbjudande eller förslag gäller endast det uppdrag som anges däri (och inte eventuella framtida uppdrag). Kunden garanterar att all information som lämnas av kunden, via beställningsformuläret eller på annat sätt, är korrekt och fullständig.
7. Dessa allmänna villkor finns på brainial.com. På din begäran kan vi också skicka dem till dig via e-post utan kostnad.

• AVTALETS GILTIGHETSTID, FÖRLÄNGNING OCH UPPHÖRANDE

1. En beställningsformulär förnyas automatiskt för på varandra följande perioder om tolv månader efter utgången av antingen det slutdatum som anges på beställningsformuläret eller den föregående automatiskt förnyade 12-månadersperioden, såvida inte Brainial kunden säger upp beställningsformuläret minst 60 dagar före det slutdatum som anges på beställningsformuläret eller den automatiskt förnyade 12-månadersperioden genom skriftligt meddelande till den andra parten.
2. Artiklarna 8, 12 och 14 ska fortsätta att gälla efter avtalets upphörande enligt beställningsformuläret, om och i den mån det är tillämpligt.
3. Om antingen Kunden eller Brainial ett väsentligt brott mot dessa allmänna villkor eller Orderformuläret, ska den andra parten utfärda en skriftlig underrättelse om försummelse med en tidsfrist för den brottsliga parten att åtgärda brottet inom 30 dagar. Om den brottsliga parten inte åtgärdar brottet inom den angivna tidsfristen, kan den andra parten säga upp Orderformuläret.
4. Om Brainial orderformuläret på grund av brott mot bestämmelserna i artikel 4 förfaller alla obetalda avgifter för återstoden av orderformuläret omedelbart till betalning.

• PRISER

1. Om inte annat uttryckligen anges, exkluderar priser som erbjuds av Brainial priser som anges i orderformuläret eventuella kostnader eller skatter eller avgifter som påförs av berörda myndigheter.
2. Brainial rätten till en årlig indexering av priset för Tjänsten. Om prisökningen till följd av indexeringen överstiger ökningen av konsumentprisindex (Consumentenprijsindex) som publiceras av det nederländska statistikbyrån (Centraal bureau voor de statistiek), kan Kunden avbryta Orderformuläret inom 30 dagar efter tillkännagivandet. Orderformuläret upphör då att gälla den dag då de nya priserna träder i kraft.

• BETALNING

1. Kunden ska betala de avgifter som anges i beställningsformuläret, utan avdrag eller kvittning, inom 30 dagar från fakturadatum.
2. Brainial fakturera kunden för de avgifter som anges på beställningsformuläret plus eventuella skatter som ska betalas på dessa avgifter.
3. Om kunden inte följer punkt 4.1 och efter att ha fått ett meddelande om försummelse och en rimlig frist på 14 dagar för att åtgärda försummelsen, är kunden i försummelse, med avvikelse från artikel 2.4. Kunden ska betala en finansieringsavgift på förfallna belopp, motsvarande den högsta (kommersiella) räntesats som tillåts enligt tillämplig lag. Räntan beräknas månadsvis. Kunden ska bära alla Brainialkostnader för indrivning av förfallna avgifter, inklusive rimliga advokatkostnader.

• ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN; AUTORISERADE ANVÄNDARKONTON OCH ANVÄNDARRÄTTIGHETER

1. Brainial kunden rätt att under den överenskomna tidsperioden använda tjänsten för ett överenskommet antal användare enligt vad som anges i beställningsformuläret. Endast kunden och dess utsedda auktoriserade användare har rätt att använda tjänsten.
2. Kunden samtycker till att inte tillåta någon person som är anställd eller agent hos en Brainial att vara auktoriserad användare.
3. Kunden har rätt att använda och utnyttja Tjänsten i den utsträckning som avtalats och endast för egna affärsändamål. Användning av Tjänsten kräver ett användar-ID och lösenord (nedan kallat Användar-ID). Kunden eller den auktoriserade användaren är skyldig att hålla det tilldelade Användar-ID:t hemligt. Kunden ansvarar för all användning av Tjänsten under sina Användar-ID:n.

• VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN

1. Om kunden eller en auktoriserad användare bryter mot dessa allmänna villkor eller andra instruktioner utfärdade av Brainial, Brainial vidta de åtgärder som anses nödvändiga, inklusive att avbryta användningen av det aktuella användar-ID:t.
2. Om kunden eller en auktoriserad användare bryter mot dessa allmänna villkor eller andra instruktioner utfärdade av Brainial, Brainial upphöra med att tillhandahålla tjänsten till kunden och avaktivera kundens användar-ID, om kunden inte åtgärdar överträdelsen inom 14 dagar efter meddelandet.
3. Kunden ansvarar för direkta skador och kostnader för Brainial tredje part som orsakats av kundens handlingar eller underlåtenhet som strider mot dessa allmänna villkor, orderformuläret, instruktioner utfärdade av Brainial tillämpliga lagar eller förordningar.
4. Användning av bots, skript eller någon annan form av programvara för massskapande av konton eller automatiserad massdumpning eller extrahering av data är inte tillåten.
5. Kunden får inte distribuera, publicera, kopiera, återförsälja, överföra eller på annat sätt göra tillgängligt för tredje part några data, material eller innehåll som är relaterade till eller ingår i Tjänsten, utan Brainialuttryckliga skriftliga medgivande.
6. Kunden får inte sprida innehåll som är olagligt, stötande, upprörande, avsett att väcka avsky, hotfullt, ärekränkande, nedsättande, obscent eller på annat sätt anstötligt. Exempel på sådant anstötligt innehåll inkluderar, men är inte begränsat till, innehåll som är:
   
   1. Olagligt eller som främjar olaglig verksamhet;
   2. Förtalande, diskriminerande eller elakt innehåll, inklusive hänvisningar eller kommentarer om religion, ras, sexuell läggning, kön, nationellt/etniskt ursprung eller andra målgrupper;
   3. Spam, maskinellt eller slumpmässigt genererat, som utgör otillåten eller oönskad reklam, kedjebrev, någon annan form av otillåten värvning eller någon form av lotteri eller spel;
   4. Innehåller eller installerar virus, maskar, skadlig programvara, trojanska hästar eller annat innehåll som är utformat eller avsett att störa, skada eller begränsa funktionen hos programvara, hårdvara eller telekommunikationsutrustning eller att skada eller skaffa obehörig åtkomst till data eller annan information om en tredje person;
   5. Kränka någon parts äganderätt, inklusive patent, varumärke, affärshemlighet, upphovsrätt, publicitetsrätt eller andra rättigheter;
   6. Utge sig för att vara någon annan person eller enhet, inklusive företaget och dess anställda eller representanter;
   7. Kränka någon tredje parts integritet;
   8. Innehålla falsk information och funktioner.
7. Kunden ansvarar för alla kostnader som uppstår till följd av eller i samband med användningen av Tjänsten, såsom skapande av kundens tekniska infrastruktur och underhåll av denna, dataanslutningar och därmed sammanhängande avgifter.
8. Kunden är skyldig att återlämna eller, på begäran av Brainial alla sådana data, material eller innehåll relaterade till Tjänsten som finns i dess besittning senast vid utgången av dess användarrättigheter. De data, material eller innehåll som avses i artikel 6.8 omfattar uttryckligen inte kunddata enligt artikel 8.

• INNEHÅLL FRÅN TREDJE PART

1. Brainial kontroll över det faktiska innehållet i det tredjepartsmaterial som tjänsterna ger tillgång till och tar därför inget ansvar i förhållande till, och kan inte hållas ansvarigt av kunden för skador som uppstår till följd av, innehållet eller utelämnanden i tredjepartsmaterialet.

• KUNDDATA

1. Kunden är ensam ansvarig för att alla uppgifter som lämnas av kunden eller en auktoriserad användare (kunduppgifter) för användning i tjänsten är korrekta och fullständiga. Brainial inte ändra kunduppgifterna och Brainial inte anspråk på någon äganderätt till kunduppgifterna.
2. Brainial använda kunduppgifterna för att fullgöra sina skyldigheter enligt orderformuläret och dessa allmänna villkor, och inte för något annat ändamål.
3. Brainial följa nationell lagstiftning avseende behandling av ”personuppgifter”. Brainial personuppgifter i enlighet med integritetspolicyn, som finns på brainial.com. Om tillämpligt kommer ett databehandlingsavtal att bifogas orderformuläret.
4. Brainial vidta tillräckliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter och förhindra oavsiktlig förlust eller olaglig förstörelse, ändring, avslöjande eller åtkomst. Informationen får endast hanteras i enlighet med kundens instruktioner, förutsatt att dessa är rimliga och lagliga.
5. Brainial säkerhetskopiera kunddata en gång per 24-timmarsperiod. Kundens anpassade modeller ska säkerhetskopieras av Brainial gång en ny version publiceras på tjänsten.
6. Säkerhetskopior ska lagras av Brainial säkra platser som är geografiskt spridda. Säkerhetskopior ska vara tillgängliga för återställning enligt följande:
   
   1. Nattliga säkerhetskopior: maximalt 2 veckors historik (räknat från igår)
   2. Söndags säkerhetskopior: maximalt 3 månaders historik (räknat från igår)
   3. Månatliga säkerhetskopior (första söndagen i varje månad): maximalt 1 års historik (räknat från igår)
7. Vid uppsägning av orderformuläret Brainial inte längre någon skyldighet att bevara eller säkerhetskopiera kunddata. Vid uppsägning av orderformuläret Brainial inom 30 dagar tillhandahålla kunden en export av all kunddata, kundens utbildningsdata och kundens specifika modeller.

• TILLGÄNGLIGHET AV PROGRAMVARAN OCH TEKNISK SUPPORT

1. Användningen av Tjänsten kräver en bra, snabb och stabil internetanslutning. En otillräcklig internetanslutning kan resultera i en dålig användarupplevelse av Tjänsten.
2. Brainial tekniska support Brainial tillgängligt på vardagar (måndag till fredag), med undantag för nederländska helgdagar, från kl. 8.30 till 17.00 CET.
3. Brainial att Tjänsten kommer att hållas tillgänglig för användning under hela den överenskomna perioden, enligt vad som avtalats i Orderformuläret. Brainial vidta alla rimliga åtgärder för att hålla Tjänsten igång 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.
4. Brainial vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att Tjänsten fungerar och underhålls. Normalt sett ska underhåll av Tjänsten inte leda till driftstopp, men för att säkerställa att driftstoppet orsakar minsta möjliga olägenhet ska underhållet i huvudsak ske utanför kontorstid.
5. Om Brainial förväntar sig driftstopp på grund av underhåll Brainial meddela kunden minst 7 dagar i förväg eller så snart som möjligt.
6. Utöver artikel 15 i dessa allmänna villkor Brainial inte ansvarigt för skador, varken direkta eller indirekta, som uppstår till följd av driftstopp i Tjänsten.
7. Brainial ändra Tjänsten. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, att ändra, ta bort eller lägga till vissa funktioner eller funktionaliteter i Tjänsten. Om Brainial att ta bort några funktionaliteter eller kundspecifika funktioner Brainial meddela Kunden 6 månader före borttagandet, eller så snart som möjligt. Brainial markera dessa funktioner som föråldrade.
8. Utöver artikel 7 i dessa villkor garanterar Brainial att Tjänsten är helt fri från fel. Kunden ska informera Brainial snart som möjligt om Kunden upptäcker några fel, buggar eller funktionsstörningar i Tjänsten.

• TREDJE PARTER

1. Brainial rätt att anlita tredje part för att (delvis) utföra aktiviteter eller tjänster, om Brainial att detta är nödvändigt för att tjänsten ska kunna utföras på ett korrekt sätt. Artiklarna 7:404, 7:407 punkt 2 och 7:409 i den nederländska civillagen (Burgerlijk Wetboek) är inte tillämpliga.
2. Exempel på (tjänster som tillhandahålls av) tredje parter som avses i artikel 10.1 är AWS, Google och Microsoft Azure.

• FORCE MAJEURE

1. Brainial kunden är inte skyldiga att fullgöra någon överenskommen skyldighet om de hindras från att göra detta på grund av force majeure. Parterna är överens om att force majeure inkluderar, men inte är begränsat till, strejker, ockupationer av företag, blockader, embargon, statliga åtgärder, krig, revolution eller liknande situationer, strömavbrott, fel i elektroniska kommunikationslinjer, kabelbrott, pandemier, bränder, explosioner, vattenskador, blixtskador, naturkatastrofer, översvämningar eller jordbävningar.
2. I händelse av force majeure är varken Brainial kunden ansvariga för eventuella skador som uppstår.
3. Om force majeure varar i mer än 60 dagar kan orderformuläret sägas upp skriftligen. I så fall har parterna ingen rätt till skadestånd.

• IMMATERIELL EGENDOM

1. Alla befintliga och framtida immateriella rättigheter till Tjänsten och dess innehåll, samt till eventuella ändringar som görs i dessa, tillhör uteslutande Brainial dess partners. Immateriella rättigheter (IPR): avser egendom som inkluderar immateriella skapelser av mänskligt intellekt. Sådana skapelser kan inkludera, men är inte begränsade till, upphovsrätt, patent, mönster, varumärken, affärshemligheter, know-how, information, dokument, rapporter, källkod, system, lösningar och/eller data.
2. Kunden och den auktoriserade användaren erhåller endast rätten att använda tjänsten. Kunden och den auktoriserade användaren kan inte göra anspråk på någon av de ovannämnda immateriella rättigheterna.
3. Genom undantag från artikel 12.1, om immateriella rättigheter till vissa data tillhör kunden, såsom kunddata, kundens specifika utbildningsdata och kundens specifika modeller, förblir de immateriella rättigheterna kundens.

• PUBLICITET

1. Kunden ger Brainial att använda sitt namn och sin logotyp på Brainialwebbplatser och i sitt marknadsföringsmaterial för att identifiera kunden som kund hos Brainial.
2. Kunden överlåter alla rättigheter, äganderätt och intressen i all feedback som kunden lämnar Brainial. Om en sådan överlåtelse av någon anledning är ogiltig, samtycker kunden till att bevilja Brainial icke-exklusiv, evig, oåterkallelig, royaltyfri, världsomspännande rättighet och licens att använda, reproducera, avslöja, underlicensiera, distribuera, modifiera och utnyttja sådan feedback utan begränsningar.

• SEKRETESS

1. Brainial kunden får inte avslöja någon av den konfidentiella information som tillhandahålls av den andra parten (eller av en auktoriserad användare) till tredje part, såvida det inte krävs enligt lag eller yrkesmässig skyldighet.
2. Konfidentiell information omfattar all information som kunden eller Brainial som konfidentiell eller som till sin natur kan klassificeras som konfidentiell. Följande information ska i alla fall betraktas som konfidentiell:
   
   1. Kunddata;
   2. All information som rör forskning, utveckling, affärshemligheter eller information som rör företagsangelägenheter;
   3. Personuppgifter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
3. Konfidentiell information ska inte omfatta information som:
   
   1. redan är allmänt känd eller blir tillgänglig för allmänheten utan brott mot dessa allmänna villkor;
   2. mottas av antingen Brainial kunden oberoende av tredje part som inte är bunden av någon sekretessförpliktelse avseende sådan information;
   3. redan lagligen var i mottagarens besittning innan den offentliggjordes enligt dessa allmänna villkor;
   4. utvecklats oberoende av antingen Brainial kunden.
4. Brainial kunden ska:
   
   1. upprätthålla strikt sekretess avseende konfidentiell information;
   2. utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten inte: distribuera, avslöja eller sprida konfidentiell information till någon annan än sina anställda eller rådgivare, som rimligen behöver känna till sådan information för att kunna fullgöra sina skyldigheter enligt dessa villkor och orderformuläret;
   3. använda den konfidentiella informationen enbart för de ändamål för vilka den avslöjas;
   4. göra kopior av den konfidentiella informationen endast i den utsträckning som är absolut nödvändig för det ändamål för vilket den lämnades ut;
   5. hålla orderformulärets existens, karaktär och innehåll konfidentiellt, tillsammans med det faktum att diskussioner pågår om parternas verksamhet och angelägenheter.
5. Brainial kunden ska, på begäran av den andra parten, antingen:
   
   1. återlämna alla kopior av den konfidentiella informationen till den andra parten, eller
   2. förstöra den konfidentiella informationen och skriftligen bekräfta för den andra parten att detta har gjorts.
6. Kunden ska säkerställa att den auktoriserade användaren eller andra tredje parter som den konfidentiella informationen lämnas ut till är medvetna om sekretesskravet enligt denna artikel 14 och ska se till att dessa parter fullt ut uppfyller skyldigheten enligt denna artikel.

• ANSVAR

1. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter, friskriver sig Brainial, för egen räkning och för sina dotterbolags och deras respektive licensgivares och tjänsteleverantörers räkning, uttryckligen från alla garantier, vare sig de är uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller på annat sätt, avseende Tjänsten. Detta inkluderar: underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, äganderätt och icke-intrång, samt garantier som kan uppstå i samband med handel, prestation, användning eller handelspraxis.
2. Utan begränsning av det ovanstående Brainial inga garantier eller åtaganden och gör inga utfästelser av något slag om att Tjänsten kommer att uppfylla Kundens krav, uppnå avsedda resultat, vara kompatibel eller fungera med annan programvara, applikationer, system eller tjänster, fungera utan avbrott, uppfylla prestanda- eller tillförlitlighetsstandarder eller vara felfri, eller att eventuella fel eller brister kan eller kommer att korrigeras.
3. Kunden ersätter Brainial alla anspråk från tredje part som rör de uppgifter som kunden samlar in, sparar eller behandlar med hjälp av tjänsten. Brainial inte för innehållet i de uppgifter som kunden samlar in, sparar eller behandlar inom ramen för tjänsten.
4. Om Brainial , i motsats till bestämmelserna i artikel 15.5, Brainial skadeståndsskyldigt enligt lag, är Brainialtotala ansvar begränsat till det lägsta av följande belopp: (i) det belopp som kunden har betalat eller ska betala till Brainial den relevanta orderformuläret under de 12 månader som föregick den händelse som gav upphov till sådan förlust, kostnad, fordran eller skada, eller (ii) det högsta belopp som Brainialförsäkringsbolag har betalat ut.
5. Vissa jurisdiktioner tillåter inte undantag från vissa typer av garantier eller begränsningar av tillämpliga lagstadgade rättigheter för en konsument. Detta kan leda till att ovanstående undantag och begränsningar inte är tillämpliga på kunden. Men i ett sådant fall ska undantagen och begränsningarna som anges i detta avsnitt tillämpas i den utsträckning som är tillämplig enligt gällande lag.
6. Alla anspråk och invändningar mot Brainial preskriberas ett år efter det att anspråket eller invändningen upptäckts.
7. De begränsningar som anges i denna artikel 15 gäller inte om skadan är ett resultat av uppsåtligt fel eller grov vårdslöshet från Brainialsida.

• OGILTIGHET, VERKSTÄLLBARHET OCH AVSKILJBARHET

1. Om någon bestämmelse i detta avtal är ogiltig eller inte kan verkställas, påverkar detta inte giltigheten eller verkställbarheten av övriga bestämmelser i avtalet. En sådan ogiltig eller icke verkställbar bestämmelse ska ersättas med en bestämmelse som anses vara giltig och verkställbar och vars tolkning ska ligga så nära den ogiltiga bestämmelsens avsikt som möjligt.

• ÅTERKALLANDE

1. Brainial kunden avstår från sin rätt att delvis häva eller ogiltigförklara, eller att åberopa hävning eller ogiltigförklaring av dessa allmänna villkor.

• UPPDRAG

1. Brainial Kunden får inte överlåta eller överföra eller avse att överlåta eller överföra några av sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor eller något avtal mellan Kunden och Brainial föregående skriftligt medgivande från den andra parten.

• ÖVRIGT

1. Brainial när som helst ändra dessa allmänna villkor. Den senaste versionen av villkoren gäller alltid. Vid väsentliga ändringar kan kunden säga upp orderformuläret inom 30 dagar efter tillkännagivandet. Orderformuläret upphör då att gälla den dag då de nya villkoren träder i kraft.

• TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION

1. Beställningsformuläret och dessa allmänna villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med nederländsk lag.
2. Alla tvister som uppstår i samband med (uppfyllandet av) beställningsformuläret och dessa allmänna villkor och som inte kan lösas i godo ska hänskjutas till behörig domstol i Midden-Nederland.

***

Detta dokument uppdaterades senast den 4 februari 2021.

‍